Mô tả công việc
· Quản lý đội nhóm 3 người, hướng dẫn và training Team để đáp ứng nhu cầu đào tạo nhân sự cho công ty
· Hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo nhân viên trong bộ phận Telesales.
· Phổ biến nội quy chung của công ty về cách thức thực hiện tư vấn, bán hàng.
· Xây dựng chương trình đào tạo, tổ chức các khóa đào tạo nhằm đảm bảo chất lượng nhân sự.
· Phân công nhiệm vụ cho từng bộ phận và nhân viên dịch vụ khách hàng.
· Giám sát các hoạt động của nhân viên, đẩy nhanh tiến độ công việc, chất lượng và kỹ năng của đội ngũ nhân viên.
· Khen thưởng, khiển trách hoặc kỷ luật nhân viên Telesale trong từng trường hợp cụ thể.
· Đặt KPIs cho từng cá nhân.
Yêu cầu ứng viên
· Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại Học chính quy trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Kinh doanh, Ngoại giao
· Tối thiểu 1- 2 năm tại vị trí tương đương
· Ưu tiên ứng viên: đã từng làm việc trong công ty dịch vụ, hệ thống chuỗi; trong các mảng liên quan về giáo dục
· Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt
· Cẩn thận, trung thực và nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi
· Mức lương từ 10.000.000 - 20.000.000/tháng, thử việc 2 tháng
· Được hưởng tháng lương thứ 13
· Nghỉ phép tối thiểu 12 ngày/năm + ngày sinh nhật
· Được tham gia các hoạt động team building và các sự kiến lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn
· Tham gia đóng BHXH, BHYT và BHTN và các chế độ khác theo quy định của nhà nước
· Môi trường làm việc thoải mái, trẻ và năng động
· Được miễn phí/giảm giá các khoá học tại hệ thống Max English đối với người thân trong gia đình (miễn 100% học phí với con ruột của nhân viên chính thức trong hệ thống)
Địa điểm làm việc:
· Max English The Pride
o CT3 – Tầng 2 toà nhà The Pride, đường Tố Hữu, Phường La Khê, Quận Hà Đông, T.P Hà Nội
· Max English Green Park
o Số 1 Trần Thủ Độ, Tầng 2 toà nhà Green Park, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, T.P Hà Nội
· Max English Long Biên
o Số 158 Tầng 2,Tòa PHC Complex, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, T.P Hà Nội
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: Linh động, theo ca tuỳ chọn.
- info@maxenglish.edu.vn
- tuyendung@maxenglish.edu.vn